近日，江西陈女士在天猫Gucci旗舰店花4万3买大衣，下单前客服拍胸脯保证7天无理由退换。结果试穿不到1分钟，吊牌都没摘就申请退货，竟被商家拒了！理由是腰部发现一根脱线蚌埠预应力钢绞线厂，属于人为损坏。陈女士急得直跳脚："全程不到1分钟，连包装都没拆完，哪来的损坏？"快递员也作证，取件时衣物完好。
这事儿就邪了门了。商家一口咬定仓库质检发现脱线，但又拿不出试穿过程的证据。陈女士怀疑衣服本身是残次品，可能是其他顾客试穿时弄坏的。要知道4万3可不是小数目，普通消费者哪经得起这种折腾？有网友翻出类似案例：北京某消费者买6万手表，退货时因表扣有使用痕迹被拒，法院最终判商家胜诉蚌埠预应力钢绞线厂，因为商家提供了完整的装箱拆箱录像。
要说现在大牌电商确实鸡贼，为了防退货，连打包视频都全程录像。可问题来了，普通消费者哪懂这些弯弯绕绕？买件衣服还得像伺候祖宗似的，试穿都得小心翼翼，这哪是消费啊，简直是当孙子！陈女士这单到底该不该退？商家说法听着有道理，但谁又能证明脱线不是发货前就有的？
这边《长安二十四计》的权谋正烧脑蚌埠预应力钢绞线厂，预应力钢绞线那边《老舅》的温馨家庭剧又登场。
看看网友咋说，有人骂Gucci做工差："几万块的衣服脱线？这质量对得起价格吗？"有人质疑消费者："穿过了还想退，当商家是慈善家？"更有人支招："直接起诉，让商家拿出发货视频！"可问题是，普通消费者哪有精力打官司？4万3买个教训，这代价是不是太大了点？
说到底，这事儿暴露出奢侈品网购的灰色地带。商家说7天无理由退换，可真要退货时各种条件卡得死死的。消费者买个东西，还得自证清白，这合理吗？更关键的是，像Gucci这种大牌，凭什么既享受高价利润，又不承担相应质量责任？
这事儿闹到现在，商家死活不松口，陈女士也只能干着急。要是最后真判商家赢，那以后网购奢侈品是不是得先签生死状？试穿前先录个360度无死角视频？可话说回来，要是商家真能证明发货时完好无损，这锅该谁背？
手机号码：13302071130这事儿搁你身上，4万3的大衣试穿1分钟就退货蚌埠预应力钢绞线厂，你支持不支持？商家说脱线就不能退，到底是合理规定还是霸王条款？评论区聊聊呗，这钱该不该让消费者买单？